Jak sprawdzić, czy Twoja strona jest zgodna z WCAG 2.1 AA i ADA przed czerwcem 2025
Od 28 czerwca 2025 r. Unia Europejska wprowadziła nowe regulacje dostępności cyfrowej w ramach European Accessibility Act (EAA). Przepisy te wymagają, aby wszystkie strony internetowe, aplikacje mobilne i platformy e-commerce działające w UE były zgodne z normą WCAG 2.1 AA.
Choć WCAG 2.2 opublikowano oficjalnie w październiku 2023, a WCAG 3.0 jest w przygotowaniu, obecnie wiążącym standardem wskazanym w prawie UE jest WCAG 2.1 AA, zgodnie ze zharmonizowaną specyfikacją techniczną EN 301 549.
To zapewnia równy dostęp osobom z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, ruchu lub funkcji poznawczych. Brak zgodności może skutkować karami finansowymi, utratą klientów oraz działaniami regulatora. Kary różnią się zależnie od kraju i mogą obejmować grzywny do €3 mln, ograniczenia działalności lub wycofanie z rynku.
Instytucje publiczne i samorządy również muszą spełniać te wymogi. Dotyczy to stron urzędów, platform zamówień publicznych, aplikacji rządowych i portali usług dla obywateli.
European Accessibility Act (EAA): nowe obowiązki dla e-commerce i nie tylko
Cel i zakres regulacji
EAA ma eliminować bariery technologiczne w usługach cyfrowych w kluczowych sektorach, takich jak e-commerce, bankowość online i transport. Od czerwca 2025 platformy online muszą zapewnić:
- Postrzegalność: Treść jest widoczna i zrozumiała dla użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami (np. tekst alternatywny dla obrazów, napisy do wideo).
- Funkcjonalność: Strona może być w pełni obsługiwana wyłącznie klawiaturą, bez użycia myszy.
- Zrozumiałość: Jasna struktura nagłówków, formularzy i komunikatów błędów w formie tekstowej.
- Kompatybilność: Wsparcie technologii asystujących, takich jak czytniki ekranu i lupy.
Wymagania opierają się na czterech podstawowych zasadach WCAG: POUR (Perceivable, Operable, Understandable, Robust).
Checklista zgodności WCAG i ADA
Czym są „kryteria sukcesu”?
Kryteria sukcesu WCAG to zestaw mierzalnych reguł służących do oceny, czy produkt cyfrowy jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami. Te reguły są częścią WCAG 2.1 AA standardu, który jest obecnym wymogiem prawnym w ramach European Accessibility Act (EAA) od 28 czerwca 2025.
Dla stron internetowych oznacza to zapewnienie, że wszystkie elementy interaktywne — formularze, obrazy, przyciski i nawigacja — są:
- postrzegalne (np. tekst alternatywny, napisy),
- obsługiwalne (np. pełna kontrola klawiaturą),
- zrozumiałe (np. jasne błędy formularzy),
- i kompatybilne z technologiami asystującymi.
EAA wymaga ciągłego monitorowania dostępności, a nie tylko checklisty przed uruchomieniem. Każda zmiana designu, treści lub kodu może ponownie wprowadzić problemy zgodności. Dlatego od firm oczekuje się regularnych audytów, aby wychwytywać regresje i potwierdzać ciągłą zgodność.
Aby to ułatwić, Netkodo oferuje darmowe narzędzie online do audytu WCAG 2.1 AA:
→ Uruchom darmowy audyt na netkodo.com/ada-wcag
To najszybszy sposób, aby sprawdzić, czy Twoja strona jest zagrożona ryzykiem i przygotować się na nadchodzące obowiązki prawne.
Najczęstsze naruszenia WCAG wykrywane na stronach
Na podstawie audytów, które wykonaliśmy na różnych stronach (nie tylko Shopify), najczęstsze problemy to:
- SC 1.1.1 – Brak tekstu alternatywnego na banerach i obrazach produktów,
- SC 1.4.3 – Niewystarczający kontrast na przyciskach, linkach lub cenach,
- SC 2.4.4 – Ogólne etykiety linków, np. „Kliknij tutaj”,
- SC 3.3.1 – Formularze bez komunikatów błędów lub opisów pól.
Co oznacza spełnienie WCAG 2.1 AA dla sklepów internetowych?
Dla marek e-commerce spełnienie WCAG 2.1 AA oznacza, że obrazy produktów, formularze, przyciski i nawigacja muszą być dostępne dla użytkowników z niepełnosprawnościami. Obejmuje to nawigację klawiaturą, czytelne kolory, alt text i jasne komunikaty błędów w checkoutcie.
Checklista WCAG 2.1 AA dla stron i firm e-commerce w UE
Aby spełnić unijne prawo dostępności (EAA 2025), Twoja strona musi:
- Spełniać ponad 50 kryteriów sukcesu WCAG 2.1 AA,
- Być obsługiwalna bez myszy,
- Zapewniać skip links i poprawną kolejność tabulacji,
- Dostarczać czytelną treść dla użytkowników czytników ekranu,
- Zawierać opublikowane oświadczenie o dostępności.
Kogo to dotyczy?
Przepisy dotyczą wszystkich podmiotów oferujących usługi lub produkty cyfrowe w UE, niezależnie od kraju rejestracji firmy. Obejmuje to zarówno firmy z UE, jak i spoza UE działające na terenie Unii.
Mikroprzedsiębiorstwa (poniżej 10 pracowników i obrotu poniżej €2 mln) mogą być częściowo zwolnione, ale nadal są zachęcane do spełniania podstawowych zasad dostępności, takich jak alt text, kontrast i logika nawigacji.
Zakres EAA obejmuje również:
- smartfony i mobilne systemy operacyjne
- bankomaty i automaty biletowe
- e-booki i czytniki e-booków
- usługi bankowości online
- portale sektora publicznego i platformy usług dla obywateli
Źródło prawne:
Darmowy audyt dostępności strony: potwierdź zgodność w kilka minut
Netkodo udostępnia darmowy audyt dostępności online przez dedykowaną platformę ADA / WCAG. Narzędzie pozwala firmom, agencjom i markom e-commerce natychmiast sprawdzić, czy strony spełniają WCAG 2.1 AA and EAA/ADA wymagania.
Jak to działa:
- Wklej adres URL strony do narzędzia audytu
- Skaner sprawdza ponad 50 punktów zgodności dostępności (kontrast, alt text, nawigacja klawiaturą, struktura)
- Otrzymujesz raport podsumowujący z wykrytymi problemami i podziałem według kryteriów WCAG
- Możliwość pobrania roboczej wersji oświadczenia zgodności o jakości prawnej
Potwierdź dostępność swojej strony - sprawdź teraz, czy jest przygotowana dla użytkowników z niepełnosprawnościami i spełnia standardy prawne dostępności.”
Stworzone dla marek pytających „jak spełnić WCAG 2.1 AA i ADA bez developera”
Audyt jest przeznaczony dla:
- storefrontów Shopify i WooCommerce
- dowolnych stron, e-commerce i innych serwisów korzystających z GTM
- platform headless CMS
- stron rządowych lub sektora publicznego
- stron marketingowych lub usługowych
- platform NGO i advocacy przygotowujących się do terminu czerwiec 2025
Audyt Netkodo jest zlokalizowany i ustrukturyzowany pod obowiązki prawne UE, oraz gotowy do wsparcia dalszych wdrożeń.
Dlaczego Netkodo?
Netkodo pomaga firmom, agencjom digital i markom e-commerce spełniać rosnące wymagania prawne i techniczne dotyczące dostępności.
Oferujemy podejście full-stack: audyt, raport, strategię naprawczą i opcjonalne wdrożenie, bez zależności od pluginów.
Dlatego firmy ufają Netkodo:
- Darmowe narzędzie audytu – Nasz skaner online testuje stronę względem wszystkich kryteriów sukcesu WCAG 2.1 AA.
- Raporty z konkretnymi działaniami – Otrzymujesz uporządkowaną listę problemów, priorytety napraw i wskazówki kolejnych kroków.
- Testy bez kodowania – Wszystkie skany wykonywane są zewnętrznie; nie musisz modyfikować strony, aby uruchomić diagnostykę.
- Wsparcie wdrożeniowe – Pomagamy zaplanować i wykonać prace naprawcze (custom code, CMS, Shopify, headless).
- Gotowość prawna—Otrzymasz projekt oświadczenia zgodności oraz logi raportowe odpowiednie do kontroli regulatora (EAA/ADA).
- Koncentracja na UE – Nasz zespół rozumie lokalne regulacje, w tym polską ustawę o dostępności z 2024 zgodną z EAA.
- Najpierw bezpieczeństwo i prywatność – Audyt jest zgodny z GDPR i CCPA. Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych osobowych.
Proces naprawy i walidacji WCAG 2.1 AA dla stron
Proces wspiera marki, które chcą szybko naprawić błędy ADA i przygotować prawnie poprawne oświadczenie o dostępności przed terminem EAA 2025.
- Audyt + mapowanie problemów
- Wdrożenie poprawek dostępności (kod, motyw, CMS)
- Testy QA i testy regresji
- Generowanie oświadczenia dostępności i śledzenie wersji
- Opcjonalne retesty i monitoring miesięczny
- Audyt po naprawach i raport walidacji dostępności – finalna kontrola z aktualnym oświadczeniem i logiem ścieżki audytowej.
Usługi Netkodo opierają się na ekspertyzie technicznej, kontekście prawnym i gotowych kompetencjach wdrożeniowych - idealne dla marek, które poważnie podchodzą do dostępności cyfrowej.
Dostępność cyfrowa to przewaga konkurencyjna
Nadchodzące regulacje EAA to strategiczna szansa. Ponad 80 milionów osób w UE żyje z jakąś formą niepełnosprawności, a dostępny design otwiera biznes na szerszy rynek. Zgodność to stały standard operacyjny. Firmy, które traktują dostępność jako część operacji, zyskują długoterminową wartość marki, bezpieczeństwo prawne i przewagę techniczną.
FAQ – zgodność WCAG 2.1 AA, ADA i EAA dla stron oraz sklepów online
P1: Co oznacza spełnienie WCAG 2.1 AA dla sklepów internetowych?
Spełnienie WCAG 2.1 AA w e-commerce oznacza, że strona jest używalna dla klientów z niepełnosprawnościami. Obejmuje to poprawny tekst alternatywny przy obrazach produktów, dostępną nawigację, jasne etykiety formularzy w checkoutcie, obsługę klawiaturą i widoczne wskaźniki fokusu elementów interaktywnych.
P2: Które kryteria sukcesu WCAG są najczęściej naruszane na stronach?
Strony (np. e-commerce) najczęściej nie spełniają:
- SC 1.1.1 – Brak tekstu alternatywnego na banerach produktowych lub obrazach kolekcji
- SC 1.4.3 – Niski kontrast na przyciskach lub tekstach promocyjnych
- SC 2.4.4 – Ogólne linki typu „kliknij tutaj”
- SC 3.3.1 – Formularze bez powiązanych komunikatów błędów
P3: Jak sprawdzić, czy moja strona spełnia WCAG 2.1 AA?
Możesz uruchomić skan dostępności bez kodowania, używając darmowego narzędzia audytu. Sprawdza sklep względem ponad 50 kryteriów sukcesu i generuje raport zgodności - bez edycji motywu i bez developera.
P4: Czy moja strona jest zgodna z European Accessibility Act (EAA), który zaczyna obowiązywać od 28 czerwca 2025 r.?
Jeśli Twoja strona nie spełnia WCAG 2.1 AA, to nie. EAA wymaga od wszystkich dostawców usług cyfrowych w UE - także firm spoza UE sprzedających klientom z UE - zgodności do 28 czerwca 2025. Obejmuje to wsparcie czytników ekranu, kontrast i opublikowane oświadczenie o dostępności.
P5: Jaki jest najlepszy sposób naprawy naruszeń WCAG 2.1 AA na stronie?
Zacznij od audytu, a następnie nadaj priorytet problemom o największym wpływie, takim jak brak tagów ALT, błędy kontrastu i niedostępne formularze. Współpracuj z partnerem takim jak Netkodo, który zapewni wsparcie wdrożeniowe, testy QA i poprawne oświadczenie o dostępności